想詢問初泥入帳問題

蛋寶
樓主

請問有人遇過兩筆訂單結果金額入成另一筆的情況嗎?

1/28的時候下了兩個訂單

A訂單15000

B訂單80000

但是我入15000的時候系統記去B訂單了

目前情況是A訂單顯示未付款被取消

B訂單顯示有入帳15000還未取消等待付款的狀態

線上客服都沒回電話也打不通不知道怎麼處理…

想請問我如果把B訂單補足8萬是能成立的嗎?

瘋中
2樓・

蛋寶
樓主・3樓・

謝謝回覆!

請問訂單已經兩天了補足也是能成立的嗎?

主要是客服都沒有回覆也不知道怎麼辦