黃金回收被扣損耗
嘟嘟嚕
樓主・今日小弟去新莊某間知名貴金屬回收飾金
想說第一次也不清楚流程，就全部交給門市人員處理
過程中機器檢出純度皆為9999
填完資料拿了錢就離開
但回家後越想越不對，就又去該貴金屬網站查詢及試算
才發現門市人員給我多扣了損耗費
與客服溝通>不可能會有這種事，請我與門市人員確認
與門市人員溝通>客服不太理解，飾金必定會收損耗費
兩方都堅持自己的說法
現在門市人員下班，客服明顯推託不想處理
小弟有兩個問題想問
1.飾金回收是否有特殊算法?客服態度爛到讓我數度懷疑是不是自己的問題
2.我是回到家才反應過來，商家如果真的擺爛裝死我是不是再深究也沒有用?
(拿錢離店了，客服打了，電話問了，現在唯一能做得大概只剩去商家評論爆噴)
希望有大佬解惑
泰迪
2樓・這家貴金屬公司在網站上有無標註飾金經檢驗為9999不扣耗損？如有標註，你所賣出的飾金重量乘以飾金每錢回收價就是你該得的價錢，如無標註那你就當買個經驗吧🤪
無畏
3樓・飾金我的經驗是沒9999這成色 機器驗是嗎？要融成塊才準！ 交易前要問清楚 成色相對的價錢 都完成銀貨兩訖 這就沒得反悔 不管如何就是交學費 學經驗 別太在意 生氣了 下次 成色 對價錢 損耗 都要交易前問好 再決定買賣 啊！
嘟嘟嚕
樓主・5樓・不但有標註，官網還一點進去就看的到
現在已經接近放棄了
客服不回我也拿他沒辦法
嘟嘟嚕
樓主・6樓・全部擺上去都是顯示999.9
我認知的應該沒有錯
但要融成塊才準這我就不知道了
現在已經接近放棄，直接當作交學費了
嘟嘟嚕
樓主・7樓・價差有破萬，但數字確實不大
老實說這筆錢如果被騙走我摸摸鼻子也就算了
大概是門市跟客服在那邊推來推去有點不爽吧